„Meine Erfahrung mit Uncle Sam´s:
Ich habe in der Vergangenheit einige Fahrzeuge selbst in den USA gekauft und auch selbst importiert. Einige auch über freie Importeure bezogen. Ursprünglich wollte ich auch diese Corvette selbst importieren. Bedingt durch die derzeit sehr angespannte finanzielle Lage und die zahlreichen Insolvenzen vieler US-Händler, hatte ich aber Bedenken, die für ein Bestellfahrzeug erforderliche Vorauskasse an einen ausländischen Händler zu überweisen.
Vor dem Kauf meiner GS habe ich mir Angebote für mein Wunschauto, sowohl von Firmen aus den USA, als auch von deutschen Importeuren zukommen lassen. Letztendlich hat mich das Angebot von Herrn Kolditz von Uncle Sam´s überzeugt. Überzeugt deswegen, weil man hier nicht versucht mit blumigen Worten und vielen Versprechungen einen Kunden zu gewinnen, sondern weil man die gesamte Abwicklung sehr freundlich, sachlich, ehrlich und transparent dargestellt hat. Und der Preis hat auch gestimmt.
Auch die Tatsache, dass Uncle Sam´s eine Garantie auf die Fahrzeuge gibt, war für mich ein Pluspunkt. Durch die positiven Kommentare auf dieser Web-Seite und durch das Einholen einiger eigener Auskünfte wurde mein positives „Gefühl“ zusätzlich bestätigt. Der „Deal“ wurde perfekt gemacht.
Nun habe ich mein Auto seit einigen Wochen. Ich habe die Abwicklung über Uncle Sam´s zu keiner Sekunde bereut. Im Gegenteil. Herr Kolditz hat mich immer über den jeweiligen Stand der Dinge informiert, auf zahlreiche Fragen und Sonderwünsche von mir wurde immer sofort reagiert. Wenn Herr Kolditz eine spezifische Frage einmal nicht sofort beantworten konnte, dann wurde nicht nicht drumherumgeredet, sondern dieses klar gesagt. Er hat sich dann immer sofort darum gekümmert und die entsprechende Antwort kurzfristig nachgeliefert. Er beantwortete auch Mails oder telefonische Anfragen, wenn er in den USA war. Dieses Engagement ist wirklich vorbildlich. Die gesamte Abwicklung, vom Kauf über die Verschiffung bis zur Umrüstung und Zulassung, hat perfekt funktioniert.
Entsprechende Kontakte in den USA und Know-How vorausgesetzt, kann man vielleicht zusätzlich ein paar Euro sparen, wenn man alles in Eigenregie abwickelt. Aber dieses ist dann natürlich auch mit eigenen Risiken und Arbeit verbunden. Ohne entsprechendes Know-How kann es dabei schnell so manche unliebsame, teure Überraschung geben.
Uncle Sam´s hingegen bietet seinen Kunden ein „rundum sorglos Paket“. Man bestellt sein Wunschfahrzeug und zahlt es an. Später holt man es dann zulassungsfertig ab und zahlt den Rest. Während der Lieferzeit ist man immer über den jeweiligen Status informiert. Das ist wirklich KUNDENDIENST im Sinne des Wortes.
Mein Fazit: Uncle Sam´s bietet eine perfekte Dienstleistung zu einem ganz fairen Preis. Und Herr Kolditz ist ein sehr angenehmer, sympathischer Mensch.„